适用范围
本政策适用于 TESGrad 网站中的个人档案、申请项目、写作、材料上传、语音输入、账号与付费相关页面。第三方登录、支付和模型服务接入后,还需同时遵循相应服务商规则。
我们处理的信息
- 账户信息:邮箱、昵称及未来认证服务所需的登录标识。
- 目标项目信息:写作所需的学校、Program、入学季和文书要求。
- 个人材料:教育、工作、项目、研究、奖项、技能以及上传文件的名称、类型和大小。
- 写作内容:用户输入、已选素材、大纲、草稿、修改要求和版本记录。
- 服务信息:错误信息、必要的请求时间和用于排查问题的技术信息。
当前存储方式
当前版本的结构化档案、申请项目和文书数据主要保存在用户本设备浏览器的 localStorage 中。原始上传文件在浏览器中读取和解析,当前仓储仅保存文件元数据;清理浏览器数据或更换设备可能导致本地内容不可见。
正式账户云端存储上线前,我们不会把演示界面描述为已经具备跨设备同步或完整备份能力。
上传材料与 AI 处理
PDF、DOCX 和图片可在浏览器中进行文字读取或 OCR。当用户主动执行 AI 整理、写作、修改、翻译或语音转文字时,完成任务所需的文字、指令或录音会通过 TESGrad 服务端发送至已配置的模型服务商。
当前模型请求设置为不由 TESGrad 主动要求模型服务商存储(store: false),但第三方服务商的安全日志、滥用监测和法定义务仍可能适用其自身政策。请不要上传与申请无关的敏感资料。
信息使用目的
- 保存和恢复用户主动创建的申请与写作内容
- 解析材料、生成方向、大纲和文稿并执行用户请求的修改
- 计算额度、显示状态并处理未来的订单与售后问题
- 维护安全、排查故障、回应支持与反馈
共享与披露
我们不会以出售个人申请材料为业务目的。只有在完成用户请求、接入认证/支付/模型等必要服务、获得用户授权或依法必须时,才会向相应服务商或主管机关提供必要信息。正式上线前应公布最终第三方服务商清单。
用户选择与权利
- 可在页面中查看、更正或删除本地档案和文书内容。
- 可通过清理本地数据移除当前浏览器中的结构化信息,但操作前应自行备份。
- 可联系我们申请查询、更正、删除或解释正式账户中的个人信息;相关身份验证流程上线前仍需补齐。
数据安全与未成年人
我们会采用与产品阶段相适应的访问控制、传输保护和最小化处理措施,但互联网服务无法承诺绝对安全。未满适用法定年龄的用户,应在监护人同意和指导下使用。
联系我们与政策更新
隐私问题可通过意见反馈提交,请注明问题类型。政策发生重要变化时,会更新生效日期。